網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)流程
2011-09-03 文章來源: 百度知道
（1） 客戶提出需求
客戶通過電話、電子郵件或在線訂單方式提出自己網(wǎng)站建設(shè)方面的"基本需求"。
涉及內(nèi)容包括：
A、公司介紹
B、 項(xiàng)目描述
C、 網(wǎng)站基本功能需求
D、 基本設(shè)計(jì)要求
（2） 我公司提供"解決方案和報(bào)價(jià)" 回答客戶的咨詢，對(duì)客戶的需求予以回復(fù)，提供實(shí)現(xiàn)方案和報(bào)價(jià)供客戶參考和選擇。
（3） 確定合作意向。
（4） 雙方以面談、電話或電子郵件等方式， 針對(duì)項(xiàng)目內(nèi)容和具體需求進(jìn)行協(xié)商，產(chǎn)生合同主體及細(xì)節(jié)。
（5） 簽署"網(wǎng)站建設(shè)合同" 雙方認(rèn)可后，簽署"網(wǎng)站建設(shè)合同"。合同附件中包含"網(wǎng)站制作需求書"。
（6） 客戶支付預(yù)付款。客戶支付預(yù)付款并網(wǎng)站所需文字資料（電子稿）與圖片素材。
（7） 出具設(shè)計(jì)稿。我方按照需求書進(jìn)行網(wǎng)站整體風(fēng)格及布局設(shè)計(jì)，并出具設(shè)計(jì)稿。
（8） 制作首頁及內(nèi)容頁的模板文件。客戶審核并確認(rèn)設(shè)計(jì)稿后，我方制作首頁及內(nèi)容頁的模板文件。
（9） 確認(rèn)模板?？蛻魧徍瞬⒋_認(rèn)模板后，我方開始整體網(wǎng)站制作。
（10） 客戶驗(yàn)收
A、所有網(wǎng)站文件統(tǒng)一上傳到我方測試用服務(wù)器上，客戶在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)瀏覽驗(yàn)收；
B、驗(yàn)收項(xiàng)目包括鏈接的準(zhǔn)確性和有效性、頁面是否真實(shí)還原設(shè)計(jì)稿、瀏覽器的兼容性、 文字內(nèi)容的正確（以客戶提供的電子文檔為依據(jù)）、功能模塊的有效性等；
C、驗(yàn)收合格，由客戶簽發(fā)"網(wǎng)站建設(shè)驗(yàn)收確認(rèn)書"。
（11） 網(wǎng)站上傳
客戶按照合同規(guī)定支付尾款， 我方在收到尾款后將所有網(wǎng)站文件及一份書面的《網(wǎng)站維護(hù)說明書》一同遞交給客戶，或應(yīng)客戶委托將網(wǎng)站直接上傳到指定服務(wù)器上。至此，網(wǎng)站建設(shè)過程結(jié)束。
（12） 后期維護(hù)
